Widerrufsbelehrung
Diese Hinweise gelten für Verbraucher im Zusammenhang mit der kostenpflichtigen Plattformgebühr für Auftraggeber bei erfolgreich abgeschlossenen Aufträgen.
Widerruf an
Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei entgeltlichen Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung gegenüber dem im Impressum genannten Betreiber.
Ausübung des Widerrufs
Der Widerruf kann per E-Mail oder per Brief erklärt werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Zur eindeutigen Zuordnung sollte die Erklärung Name, E-Mail-Adresse, Datum sowie die betroffene Abschlussgebühr oder den zugehörigen Auftrag enthalten.
Folgen des Widerrufs / vorzeitiger Leistungsbeginn
Wird der Vertrag wirksam widerrufen, ist eine bereits gezahlte Plattformgebühr zurückzuerstatten, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen greifen. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass die kostenpflichtige Plattformleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher dies vorab ausdrücklich bestätigt hat.